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DBトリガのメールアクション

機能概要

DBトリガのメールアクションは、非同期アクションとして登録、更新、削除といった単一レコード操作をきっかけにして、メール送信を実行する機能です。
※非同期アクションの機能仕様はこちらを参照ください。

 

DBのレコードや固定のメールアドレス宛にメールを送信できるアクションが設定できます。

例えば、以下のようなことが実現できます。

 ・顧客からの問い合わせ発生時、担当者が回答内容をDBに登録するとお客様へ回答メールが自動送信される。

 ・営業担当者が案件獲得時に案件ステータスを更新すると社内関係者へ案件獲得通知メールが自動送信される。

 ・会員管理において、解約処理等で会員情報が削除された場合に、関係者宛に解約処理完了通知が自動送信される。

機能仕様

基本設定

表示名と識別名を入力してください。DBはDBトリガで使用しているDBになります。

表示名と識別名は同一アプリのメールアクション内でユニークです。対象は以下機能です。
・DBトリガのメールアクション
・スケジュールトリガのメールアクション
・フォームのメールアクション

経路条件

(すべての経路)

操作画面、API、フォームのどの経路を使用しても、アクション元DBにレコードを登録/更新/削除する場合にメールアクションが発動されます。

経路条件

(一部の経路)

操作画面、API、フォームいずれかの経路を使用して、アクション元DBにレコードを登録/更新/削除する場合にメールアクションが発動されます。

宛先

指定方法

レコード:DB内のメールアドレスフィールド、ユーザフィールドを指定

固定  :手動で宛先メールアドレスを入力

~レコード指定の場合~

フィールド(To)

以下のいずれかのメールアドレスフィールドを指定します。

・DBトリガを設定するDBに含まれるメールアドレスフィールド、ユーザフィールド(メインメールアドレス)

・DBトリガを設定するDBの参照先DBに含まれるメールアドレスフィールド、ユーザフィールド(メインメールアドレス)(1レコード参照の場合に限る)

 ※ユーザフィールドは DBトリガ>非同期アクション>メールアクション でのみ利用可能

・DBトリガを設定するDBの参照先DB(参照先DB1)に別の参照先DB(参照先DB2)を指定する参照フィールドが含まれる場合、
 参照先DB(参照先DB1)のさらに参照先DB(参照先DB2)に含まれるメールアドレスフィールド(1レコード参照の場合に限る)

~固定指定の場合~

メールアドレス(To)

通知先メールアドレスを手動で入力します。

※改行区切りで複数入力できます。入力可能な上限数はこちらをご参照ください。

配信条件(条件抽出)

常時配信  :常に指定した宛先に配信されます。

条件付き配信:登録・更新・削除されたレコード内容が抽出条件に一致した際に配信されます。

※条件付き配信の設定例はこちら

■簡易抽出

宛先DB内のフィールドの値で条件抽出します。

※参照フィールドを指定する場合、参照先DBのレコードで抽出します。

■高度な条件抽出

条件式による抽出条件指定が可能です。

配信条件(他DBメールアドレス抽出)

メールアドレスを含むDBのみ選択できます。
他DB内に存在するメールアドレスと一致したアドレスを抽出します。
もしくは、他DB内に存在しないメールアドレスのみ抽出します。
※宛先の指定方法をレコードで指定した場合に使用可能です。
※宛先フィールドに指定したメールアドレスフィールドを含むDB(参照先DBも含む)を選択することはできません。

※宛先フィールドがユーザフィールド(メインメールアドレス)の場合は使用できません。
※抽出フィールドにユーザフィールドを選択することはできません。

配信エラー除外

メール配信エラー機能に登録されているメールアドレスを宛先から除外します。

エラーの発生した回数が1~3回の範囲で指定が可能です。

配信停止メールアドレス除外 配信停止メールアドレスで管理されている差出人メールアドレスが設定された配信において、該当の差出人メールアドレスと紐づく宛先メールアドレスを配信対象から自動的に除外します。

差出人

メールアドレス(from)

ドメインはメール差出人ドメインで登録したドメインが選択できます。

差出人名

メールの差出人欄に表示される名前です。

受信時にメーラーで表示される「メルマガ事務局」の部分になります。

From:メルマガ事務局<info@example.com> 

返信先メールアドレス

(Reply-To)

メールソフトの返信機能を使用した返信の場合、

メールアドレス(from)宛ではなく、返信先メールアドレスが指定されます。

コンテンツ

件名

メールの件名

タイプ

テキスト

HTML

マルチパート(ひとつの配信設定でテキストとHTML両方を指定し、一回の送信で両方のコンテンツを送信します。受信者のメーラー設定によっていずれかが表示されます。)

本文

メールの本文

HTMLを選んだ場合はプレビューアイコンが表示されます。

差替え

キーワード

件名と本文で使用可能です。

差替えキーワードは、件名および本文の「{{ }} 」アイコンから挿入できます。

 

・登録元DBの差替えキーワード:{{@DB識別名.フィールド識別名}}でDBフィールドにある値を自動で表示します

例:DB識別名が「DataBase」、フィールド識別名が「name」の場合、

  {{@DataBase.name}}と記述することで、

  DataBaseというDB内にあるnameというフィールド識別名のフィールド値が表示されます。

 

・参照先DBの差替えキーワード:{{@DB識別名.参照フィールド識別名.参照先DBフィールド識別名}}

 参照先DB内のフィールドにある値を自動で表示します。

例:DB識別名が「DataBase」、参照フィールド識別名が「department」、参照先DBフィールド識別名が「departmentmail」の場合、

  {{@DataBase.department.departmentmail}}と記述することで、

  参照先DB内に含まれるフィールド識別名のフィールド値が表示されます。

クリックカウント

HTMLメール開封確認

メール本文に記載されているURLのクリック数やHTMLメールが開封されているかを確認する機能です。詳しくはメールのクリックカウント/HTMLメール開封確認をご参照ください。

※メールアクションの宛先が「レコード指定」のみ、クリックカウント、HTMLメール開封確認が使用できます。

クリックログイン設定

有効期限のある認証パラメータ付きURLをクリックするだけで認証エリア内ページにログインできる機能です。詳しくはクリックログインの作成をご参照ください。

差替えタイムゾーン

日時型フィールドの差替え時に表示される時間を希望するタイムゾーンで表示できる機能です。

詳しくはタイムゾーンをご参照ください。

使用できない差替えキーワード
件名

テキストエリア

ファイル

パスワード

参照フィールド(複数レコード参照)

参照先DBのテキストエリア

参照先DBのファイル

参照先DBのパスワード

参照先DBの参照フィールド

参照先DBのさらに別の参照先DB内に含まれるフィールド全般

ユーザフィールド

本文

ファイル

パスワード

参照フィールド(複数レコード参照)

参照先DBのファイル

参照先DBのパスワード

参照先DBの参照フィールド

参照先DBのさらに別の参照先DB内に含まれるフィールド全般

ユーザフィールド

 

UI:アクション作成

1.アプリ管理画面

アプリ管理画面からDBトリガの非同期アクションを作成します。

アプリ管理の左メニューから「DB」をクリックし、トリガを設定するDBを選択します。

2.アクション作成モーダル

「トリガ」タブをクリックし、DBトリガの種類を選択し、非同期アクションの「+」ボタンをクリックします。

プルダウンから「メール配信」を選択します。

3.経路条件設定

アクション発動のきっかけとなるレコード操作について、操作経路をアクション発動の条件に設定します。

すべての経路または一部の経路(操作画面、API、フォーム)を選択します。

その他、メールアクション作成モーダルの必要項目を入力し「作成」ボタンをクリックします。

レコード指定の宛先フィールド(To)の表示フォーマット

※宛先をメールアドレスフィールドで指定する場合、以下のようなフォーマットで表示します。

メールアドレス指定の条件

表示フォーマット

DBトリガを設定するDBに含まれる

メールアドレス指定の場合

DB内に含まれるメールアドレスフィールド表示名
参照先DB内のメールアドレス指定の場合

参照フィールド表示名 > 参照先DB内に含まれるメールアドレスフィールド表示名

参照先DB内に別の参照先DBを参照する

参照フィールドが含まれている場合

参照フィールド表示名 > 参照先DBの参照フィールド表示名 > 参照先DBのさらに別の参照先DB内に含まれるメールアドレスフィールド表示名

 

メールアクションの配信ログ

詳細は配信ログをご確認ください。