配信停止メールアドレス
機能概要
SPIRAL ver.2から配信されたメールにおいてワンクリック登録解除された宛先メールアドレスを、今後、該当差出人メールアドレスからの配信対象に含めないように、配信停止メールアドレスとして管理できる機能です。
Gmail等の特定メーラーにて表示される登録解除のリンクから解除された宛先メールアドレスについては、該当差出人アドレス（Fromアドレス）からの配信対象に含めないように配信停止メールアドレスとして管理されるようになります。
※ワンクリック登録解除とは、メーラー上に表示されるメール登録解除機能のことです。
ユーザが文面中に設定する配信停止リンクとは別で、メールヘッダーにList-unsubscribeタグを付与して配信した場合に、Gmail等特定のメーラーにて表示されます。
機能仕様
「配信停止メールアドレス」で管理される情報
| 宛先メールアドレス | メール受信者がワンクリック登録解除から配信停止処理をした宛先メールアドレス |
|---|---|
| 差出人メールアドレス |
メール受信者がワンクリック登録解除から配信停止処理をした配信に設定されていた差出人メールアドレス |
| 登録日時 |
メール受信者がワンクリック登録解除から配信停止処理をした日時 |
その他仕様
・ワンクリック登録解除から配信停止された宛先メールアドレスと差出人メールアドレスの組み合わせおよび登録解除された日時を閲覧、検索等できます。
・「配信停止メールアドレス」で管理されている差出人メールアドレスが設定された以下の配信機能では、該当の差出人メールアドレスと紐づく宛先メールアドレスを配信対象から自動的に除外します。
- アプリ利用の一斉配信
- スケジュールトリガのメールアクション
- フォームのメールアクション
- DBトリガのメールアクション
・「配信停止メールアドレス」で管理されているメールアドレスは、1件単位で「配信停止メールアドレス」から削除可能です。
削除すると、該当の宛先へのメールが再び配信されるようになります。
※削除する際は、必ず受信者了承のもと削除してください。
・アカウント管理権限のアカウント管理＞一部＞全アプリ管理権限の権限が付与されているユーザは、操作可能です。
各権限の詳細は「アカウント管理権限」をご参照ください。
注意事項
・Gmail等特定のメーラーにおいて、メンテナンスのダウンタイム中に受信者がワンクリック登録解除を行った場合、メンテナンス画面やエラー画面等は表示されません。
ダウンタイム中にワンクリック登録解除を行っても画面上は登録解除完了が表示されますが、「配信停止メールアドレス」に反映されず配信対象からも除外されません。
UI：配信停止メールアドレス一覧
１．配信停止メールアドレス管理
画面右上の「歯車アイコン」から「アカウント管理」をクリックします。
左メニューの「配信停止メールアドレス」をクリックします。
配信停止メールアドレス一覧が表示されます。
２．検索
右上の検索窓から宛先/差出人メールアドレスを検索することができます。
完全一致検索です。
３．削除
配信停止メールアドレスから宛先と差出人の組み合わせを1件単位削除することができます。
削除する際は、必ず受信者了承のもと削除してください。
